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山东腾房网络科技有限公司

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办公室客服
WEB前端开发工程师
PHP程序员
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来源:山东省青岛市联通
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  企业简介 所有职位  
办公室客服    
浏览:397 发布/更新: 2020/9/17 11:49:16
所属分类: 客户服务类 百科 工作地点:  滕州市 
性别要求: 有效时间: 365天
承诺月薪: 不低于3000元 是否兼职: 全职
招聘人数: 3~5人 年龄要求: 不限
住宿问题: 面议 工作经验: 不限
学历要求: 大专    
福利待遇: 养老保险    医疗保险    工伤保险    失业保险    生育保险    8时工作制    周日休息   
具体要求: 岗位职责:
1、受理客户售后问题,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30。
应聘该职位
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tag: 专家提示:经常更新简历可以提升简历的排名,让你的简历保持新鲜吧!
公司性质:私营企业成立时间:2019
注册资金:300万元员工人数:少于50人
联 系 人:李远朋邮政编码:277500
联系方式:063****388 【查看】 手  机:135****263 【查看】
地  址:山东省枣庄市滕州市荆河街道中万国际广场10层

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