1、公布经营贷款的种类、期限、利率、条件，提供咨询服务；
2、指导填写借款申请书，帮助办理贷款申请及其他业务；
3、协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定；
4、调查借款人的合法性等因素，核实抵押物、质物、保证人情况，测定贷款风险度；
5、回复贷款申请，签订借款、保证合同或办理公证手续；
6、发放贷款，追踪调查、检查借款人执行合同及经营情况；
7、发送还本付息通知单，敦促借款人还付借款；发送催收通知单，催收逾期贷款本息；
8、收集有关资料，协助有关部门起诉未落实还本付息的借款人；
9、建立和完善贷款质量保全制度，分类、登记、考核、催收不良贷款，及时核销呆账贷款；
10、协助办理商业汇票的承兑、贴现和再贴现工作。