核心职责
1.设备调试:与客户沟通明确需求,制定调试方案,按规范完成现场设备调试,确保设备达标,提供操作及维护指导,形成调试报告。
2.工艺设计与优化:根据客户产品及生产要求设计合理工艺方案,关注行业动态并优化现有工艺,提供工艺培训。
3.夹具刀具管理:依据加工需求设计或选择合适夹具刀具,进行试用优化,提供使用、维护及采购建议。
4.编程与培训:编写数控加工程序并校验,制定客户员工编程培训计划,通过理论与实操结合的方式开展培训并考核。
客户关系维护:建立客户档案,定期回访收集意见,反馈市场信息,配合销售部门提供技术支持。