2011年全国导游资格考试于9月20日开始报名，凡是旅行社从业人员和其它单位报考兼职导游的人员均可报名。
　　这次考试采用网上报名和现场审核相结合的办法进行。考生凭身份证、学历证、全市二级以上医疗机构出具的近期健康状况证明到市旅服局审核，审核合格后取得注册号，并领取银行交款票据交款。考生凭报名序号登陆“山东旅游政务网”相关栏目填入报考信息，提交并打印考试报名表。
　　据悉，本次考试分为导游服务能力和笔试两部分。其中，服务能力考试分为景区讲解能力和导游服务规范与特殊问题处理及应变能力；笔试共有导游实务、基础知识、旅游政策法规三科。报名截止时间为10月15日。