具体要求:
不加班,周日休息,办公环境优越,室内办公,不用外出,全勤奖 岗位职责: 1、受理及主动或客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复 2、与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行解答; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础
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