具体要求：

1.接待和引领客人
保持仪表仪容整洁，以微笑和礼貌的语言迎接客人。
主动询问客人的需求，提供必要的帮助。
2.了解当天的预订情况，确保客人能够顺利就座。
3.特殊情况处理
协助处理餐厅内的突发事件，如客人投诉或特殊要求。
熟悉酒店的服务设施和项目，能够解答客人的询问。
4.送客服务
在客人离开时，微笑道别，感谢客人的光临。
协助客人叫车或安排其他交通方式。
5.其他工作
负责迎宾区域的卫生清洁，保持环境整洁。
完成上级领导交办的其他任务。
迎宾员作为酒店的门面，需要具备良好的沟通技巧和服务意识，以确保客人有良好的体验