具体要求：

岗位职责：
1、负责天猫、京东、拼多多等店铺的客服工作，热情并准确回答顾客问题，解答顾客的各种咨询；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息；
3、积极处理售后问题；
6 年龄18--30岁之间 ，专科以上学历 。女士优先 。
7 工资待遇：试用期工资2200 ，正式期2400+绩效工资 。每周单休

任职要求：
1、有淘宝天猫京东等电商客服工作经验者优先
2、熟悉淘宝、天猫、京东流程，熟练运用旺旺、千牛等聊天工具，打字速度每分钟60字左右
3、熟悉计算机操作，熟练运用基本办公软件，能同时与多人以上对话
4、稳重、有耐心，有良好沟通能力、语言组织能力及表达能力，诚实踏实；有一定抗压能力，适应早晚班。